Protección de datos
1. Información general y ámbito de aplicación
En este aviso de privacidad queremos informarte sobre qué datos personales recopilamos y cómo usamos y compartimos estos datos cuando visitas nuestro sitio web, te registras en los desafíos o participas en otras acciones, como concursos, de Medion.
2. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es medion GmbH, Am Zehnthof 77, 45307 Essen (Alemania).
Puedes contactar con el delegado de protección de datos mediante el correo electrónico: datenschutz@medion.com
3. Categoría de datos procesados y fines del tratamiento
Recopilamos, almacenamos y procesamos las siguientes categorías de datos personales:
Al registrarse y participar en desafíos:
Al registrarse en el boletín:
Al participar en concursos (por ejemplo, recopilación de puntos de experiencia o Erazer Coins para canjear en la tienda Erazer Reward):
Al iniciar sesión / registrar un perfil Erazer:
Explicación de la recopilación de datos:
Nombre y apellidos:
Se utilizan para identificar de manera única todos los demás datos. Esto nos permite garantizar que solo personas físicas participen y que los jugadores participen de forma correcta, evitando registros múltiples con diferentes seudónimos.
Apodo / nombre de usuario:
Es un seudónimo que eliges libremente. Es visible para todos los demás usuarios y, por tanto, es el nombre con el que apareces públicamente. Debe cumplir con las buenas costumbres y no violar leyes (por ejemplo, no debe ser discriminatorio). De lo contrario, la cuenta del usuario puede ser bloqueada.
Nombre de usuario de Discord:
Puedes indicar tu nombre de usuario de Discord en tu perfil. Si lo haces, obtendrás acceso al Discord oficial de ERAZER y a la información y canales de comunicación exclusivos. También es importante para la gestión del desafío poder identificar rápidamente al jugador con el que estamos comunicándonos. Tu nombre de usuario de Discord es visible para todos los demás usuarios. Discord Inc. es una empresa con sede en EE. UU. que opera la plataforma de comunicación Discord. La interfaz con Discord nos permite vincular automáticamente las cuentas de nuestro sitio web con los perfiles correspondientes de Discord. Más información: https://discord.com/privacy
Nombre de Epic:
Para poder seguir tu participación en el desafío YR2V, debes proporcionar tu “Epic Name”, que es el nombre de usuario único vinculado a tu cuenta de Epic Games. Sirve como identificador de jugador en juegos multijugador y en la plataforma Epic Games, similar a un Gamertag. Tu Epic Name es visible para todos los demás usuarios.
Fecha de nacimiento:
Se utiliza principalmente para verificar la edad en juegos con restricciones de edad o para controlar la elegibilidad para participar en acciones. También se usa para análisis estadísticos.
Número de teléfono:
Opcional, sirve para la comunicación relacionada con las acciones, por ejemplo, información relevante o solicitudes de check-in.
Contraseña:
Al crear tu cuenta estableces una contraseña que proporciona acceso exclusivo a tu perfil y lo protege de terceros. No tenemos conocimiento de tu contraseña; se almacena cifrada en nuestras bases de datos. Después de crear una cuenta, puedes cambiarla o restablecerla.
Correo electrónico:
Se requiere para registrarse en acciones, boletines o crear la cuenta, y se utiliza para la comunicación relacionada con la cuenta, por ejemplo, para restablecer la contraseña o verificar la cuenta.
Grabaciones de imágenes y vídeos en el marco de la serie de torneos YR2V
Durante la participación en el desafío YR2V y la final en vivo, se realizarán grabaciones de los participantes, incluyendo escenas de juego, transmisiones en vivo, grabaciones de webcam y fotos de grupo. Sirven para documentación del torneo y relaciones públicas (por ejemplo, clips destacados, redes sociales). El tratamiento se realiza de acuerdo con el Art. 6 (1) f RGPD (interés legítimo). Para grabaciones individuales específicas, se obtiene consentimiento adicional según Art. 6 (1) a RGPD si es necesario.
4. Base legal
La base legal para el tratamiento de tus datos es el RGPD, en particular:
5. Destinatarios
Los destinatarios de tus datos personales son únicamente aquellos empleados de la empresa que necesitan esta información para cumplir con sus tareas o para gestionar la acción específica (principio de “need-to-know”).
También las empresas vinculadas con nosotros, así como proveedores y socios seleccionados que utilizamos (por ejemplo, para apoyar la ejecución de la acción, empresas de logística, proveedores de TI, alojamiento web, servicios técnicos) pueden recibir datos para estos fines.
medion GmbH ha adoptado todas las medidas legales y contractuales necesarias para garantizar la protección de tus datos personales dentro del marco legal.
6. Transferencia de datos a terceros países u organizaciones internacionales
Procesamos tus datos personales principalmente dentro de la UE. La transferencia de datos a entidades en países fuera de la Unión Europea (“terceros países”) solo se realiza si es necesario para ejecutar tus solicitudes, si la ley lo exige o si nos has dado tu consentimiento.
Sin embargo, Medion utiliza proveedores para ciertos encargos, que a su vez pueden usar proveedores con sede, matriz o centros de datos en terceros países. Según el Art. 45 RGPD, la transferencia es legal si la Comisión Europea ha determinado que existe un nivel adecuado de protección en ese país. Cumplimos estas exigencias y nos aseguramos de que los datos solo se transfieran a países con un nivel de protección adecuado o cuando se hayan acordado garantías adecuadas. Principalmente utilizamos cláusulas contractuales estándar si no existe una decisión de adecuación.
7. Plazos de almacenamiento
Los datos personales se almacenan mientras sea necesario para el propósito, estemos legalmente obligados a conservarlos o existan otros motivos legales que justifiquen su tratamiento. Se eliminarán una vez que caduque el propósito o exista un motivo de eliminación según Art. 17 (1) RGPD (por ejemplo, revocación del consentimiento) y no se aplique ninguna excepción según Art. 17 (3) RGPD.
8. Derechos del interesado
Como interesado tienes los siguientes derechos:
Hemos implementado una herramienta de privacidad para tus solicitudes conforme al Art. 15 (3) frase 3 RGPD. Para ejercer tus derechos, presenta una solicitud a través de esta herramienta. Selecciona el idioma deseado para tu usuario en la herramienta. Revisaremos, procesaremos y responderemos tus solicitudes conforme a la normativa de protección de datos.
Además, tienes derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos competente (Art. 77 RGPD en relación con § 19 BDSG). Para Medion, esto es la Comisionada Estatal de Protección de Datos e Información de Renania del Norte-Westfalia, Postfach 200444, 40212 Düsseldorf.
https://www.ldi.nrw.de/metanaviKontakt/index.php
Derecho de oposición (Art. 21 RGPD)
Tienes derecho a oponerte en cualquier momento, por motivos relacionados con tu situación particular, al tratamiento de tus datos personales basado en Art. 6 (1) f RGPD. Procesaremos tus datos solo si existen razones imperiosas que prevalezcan o si el tratamiento es necesario para ejercer o defender derechos legales.
Puedes oponerte sin motivo al uso de tus datos para publicidad directa y cualquier perfilamiento asociado.
9. Decisiones automatizadas y perfilado
No se toman decisiones automatizadas en casos individuales, incluido el perfilado.
10. Recogida de datos personales al visitar nuestro sitio web
Si usas el sitio solo de manera informativa, sin registrarte o enviar información, recopilamos únicamente los datos personales que tu navegador envía a nuestro servidor. Esto incluye:
Base legal: Art. 6 (1) f RGPD.
11. Cookies y Herramienta de Gestión de Consentimiento
Como usuario, puedes decidir sobre el uso de servicios/tecnologías basados en cookies y la recopilación de datos por estas en nuestro portal y, en cualquier momento, ajustarlo o revocarlo con efecto para el futuro. Esto es posible mediante un banner de información y consentimiento que se muestra en las primeras visitas y cuando hay cambios en los servicios, así como a través de la configuración de cookies, que puede accederse en cualquier momento al final de cada página mediante un enlace. Dentro de un procedimiento conforme al RGPD, utilizamos servicios que requieren consentimiento solo después de tu consentimiento previo. También puedes usar nuestro sitio web sin este consentimiento.
Para proporcionar esta función de configuración y consentimiento en el sentido del RGPD y para informar sobre el uso de tecnologías basadas en cookies, utilizamos un llamado Sistema de Gestión de Consentimiento de la empresa Usercentrics GmbH, Sendlinger Str. 7, 80331 Múnich, Alemania. Además, este sistema documenta tus decisiones para tu navegador, lo que nos permite cumplir con los requisitos legales de documentación y obligación de prueba.
Usercentrics utiliza cookies y recopila la fecha y hora de la visita, información del navegador y del dispositivo, la dirección IP anonimizada, así como los datos de opt-in y opt-out únicamente para almacenar tu consentimiento y cumplir con obligaciones legales basadas en la base legal § 25 (2) 2 TDDDG en relación con el RGPD Art. 6 (1) (c). El procesamiento de datos se realiza dentro de la Unión Europea. Más información sobre la política de privacidad del procesador de datos se encuentra en https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/
Más información sobre las cookies individuales y los servicios con posibilidad de activación, desactivación o revocación se encuentra en la política de cookies o en la interfaz de usuario de la herramienta de gestión de consentimiento.
12. Boletín Informativo (Newsletter)
A) Vía correo electrónico
El envío del boletín y el uso de la dirección de correo electrónico lo realiza el proveedor contratado por medion: emarsys eMarketing Systems AG, Hans-Fischer-Straße 10, 80339 Múnich. Si te registras para el boletín gratuito, recopilamos tu dirección de correo electrónico y otros datos personales que nos proporciones (por ejemplo, nombre, apellido, en algunos casos la fecha de nacimiento, etc.).
Recibirás información periódica sobre nuevos productos, consejos útiles y ofertas exclusivas, promociones de cupones y regalos. Después del registro, recibirás un correo electrónico con un enlace de confirmación, haciendo clic en el cual completas el registro para el boletín de medion. No se comparten datos con terceros sin tu consentimiento. Puedes oponerte al uso de tus datos para los fines mencionados, especialmente para publicidad e investigación de mercado u opinión, en cualquier momento frente a medion GmbH como responsable del procesamiento de datos, con efecto futuro, sin que se generen costes distintos a los de transmisión según tarifas básicas. Tus datos se almacenan hasta que revocas el consentimiento. Si ya no deseas recibir nuestro boletín, puedes darte de baja en cualquier momento usando el enlace de cancelación incluido en cada boletín o enviando un correo a datenschutz@medion.com
B) Vía WhatsApp
Si te registras para el boletín gratuito, recopilamos tu número de teléfono y el nombre de perfil de WhatsApp. La base legal para el procesamiento es Art. 6 (1) a) RGPD. Si deseas recibir regularmente nuestras ofertas como suscripción, aceptas en el chat haciendo clic en el botón “START” o escribiendo la palabra “START” el envío regular. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento haciendo clic en el botón “STOP” o enviando el mensaje “STOP” en el chat.
Tu número de teléfono se transmite a WhatsApp Ireland Limited y otras empresas asociadas a WhatsApp en terceros países. Al aceptar recibir nuestras ofertas por WhatsApp, aceptas que los datos puedan ser transferidos a un país fuera de la UE que no tenga un nivel adecuado de protección ni medidas de seguridad apropiadas. Cómo procesa tus datos WhatsApp es determinado únicamente por WhatsApp como responsable. La política de privacidad de WhatsApp se encuentra en: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea
13. Redes sociales
En nuestro sitio web encontrarás enlaces en forma de iconos a plataformas de redes sociales como Facebook e Instagram. No se trata de plugins proporcionados por Facebook o Instagram que transmiten datos al proveedor al cargar la página sin intervención del usuario. Son simplemente enlaces a la plataforma de redes sociales correspondiente. No se transmiten datos de usuario del sitio web a la plataforma de redes sociales.
Si al hacer clic en el icono ya has iniciado sesión en la plataforma de redes sociales correspondiente, esto se reconoce. De lo contrario, se te pedirá iniciar sesión. A partir de ese momento, estás en el sitio web de la plataforma de redes sociales correspondiente.
14. Procedimiento de Single Sign-On (SSO) a través de terceros
Ofrecemos la posibilidad de registrarte en nuestros servicios mediante la función “Single Sign-On” (SSO). Si te registras mediante SSO, serás redirigido al sitio web del tercero correspondiente, donde iniciarás sesión con tus credenciales. Datos personales (como nombre y correo electrónico) pueden ser transmitidos por el tercero a nosotros si utilizas este método de registro. Usamos estos datos solo para crear tu cuenta o permitirte acceder a nuestros servicios. No existe una conexión permanente entre tu cuenta y la cuenta del tercero.
Categorías de datos procesados:
El procesamiento de datos obtenidos a través de SSO se realiza según Art. 6 (1) f RGPD, ya que tenemos un interés legítimo en facilitar el proceso de registro. Los datos se almacenan hasta cumplir los fines mencionados.
Más información sobre el procesamiento de datos por los terceros:
15. Floodlight / DV360
Utilizamos DV360, un servicio de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. DV360 nos sirve para la gestión de campañas.
Se procesan datos de aplicaciones, navegador y dispositivo (identificadores únicos, tipo y configuración del navegador, tipo y configuración del dispositivo, sistema operativo, información sobre la red móvil, como nombre del proveedor de servicios móviles y número de teléfono, así como número de versión de la aplicación), datos sobre la interacción de aplicaciones, navegador y dispositivos con los servicios (por ejemplo, dirección IP, informes de fallos, actividades del sistema, así como fecha, hora y URL de referencia de la solicitud), datos de actividad (términos de búsqueda, vídeos vistos, contenidos y anuncios, datos de voz y audio al usar funciones de audio, actividades de compra, personas con las que se comunica o comparte contenido, actividades en sitios web y aplicaciones de terceros que usan servicios de Google y historial del navegador Chrome sincronizado con una cuenta de Google), datos de ubicación (GPS, dirección IP, datos de sensores del dispositivo e información sobre objetos cercanos al dispositivo, como puntos de acceso Wi-Fi, torres de radio y dispositivos habilitados para Bluetooth) e información disponible públicamente.
El procesamiento de datos, especialmente la colocación de cookies, se realiza con tu consentimiento en base al Art. 6 (1) a RGPD. Puedes revocar el consentimiento en cualquier momento sin que se vea afectada la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento antes de la revocación.
Más información en: https://policies.google.com/privacy
16. ActiveAgent
Utilizamos Active Agent, un servicio de ADITION technologies AG, Oststraße 55, 40211 Düsseldorf, Alemania. Active Agent nos sirve como Demand Side Platform (DSP).
Se procesan los siguientes datos: información sobre la conexión a Internet (proveedor de Internet, velocidad de conexión, latencia), navegador (tipo, versión, idioma e información sobre la gestión de cookies por el navegador), dispositivo (sistema operativo, configuración de idioma, marca, números de identificación del dispositivo, Mobile Advertising ID y dirección IP del dispositivo), sitio web / aplicación visitados (tipo y naturaleza del sitio web, dominio o nombre de la aplicación, información técnica del sitio web incluyendo URL de referencia y fecha y hora de la visita), comportamiento del usuario en el sitio web (contenido visualizado, duración de la visualización y aplicaciones utilizadas), material publicitario (qué anuncios se mostraron, si se hizo clic en ellos, se visitó la web del anunciante o se descargó la aplicación anunciada), decisiones de los usuarios sobre procesos de tratamiento y, finalmente, información de ubicación.
El procesamiento de datos, especialmente la colocación de cookies, se realiza con tu consentimiento en base al Art. 6 (1) a RGPD. Puedes revocar el consentimiento en cualquier momento sin que se vea afectada la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento antes de la revocación.
Más información en: https://www.adition.com/datenschutz-plattform
17. Facebook
Esta es una tecnología de seguimiento ofrecida por Meta y utilizada por otros servicios de Meta, como Facebook Custom Audiences. Se utiliza para rastrear las interacciones de los visitantes con los sitios web ("eventos") después de hacer clic en un anuncio colocado en Facebook u otros servicios proporcionados por Meta ("conversión").
Meta Platforms Ireland Ltd.
4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín, D02, Irlanda
Data Protection Officer
Finalidades del tratamiento:
Tecnologías utilizadas:
Esta lista contiene todas las tecnologías con las que este servicio recopila datos. Las tecnologías típicas son cookies y píxeles colocados en el navegador.
Datos recogidos:
Esta lista contiene todos los datos (personales) recopilados por o mediante el uso de este servicio:
Base legal: Art. 6 (1) a RGPD
Lugar del tratamiento: Unión Europea
Periodo de retención:
Los datos se eliminan tan pronto como ya no son necesarios para los fines del procesamiento. Las interacciones de los usuarios en los sitios web no se almacenan más de dos años. Sin embargo, los datos se eliminan tan pronto como ya no se necesiten para los fines del procesamiento.
Transferencia a terceros países:
Al usar este servicio, los datos recopilados pueden ser transferidos a otro país. Ten en cuenta que estos países pueden no tener las normas de protección de datos requeridas. Lista de países:
Destinatarios de datos:
Oficial de Protección de Datos:
https://www.facebook.com/help/contact/1650115808681298
Más información y opción de exclusión (Opt-Out):
Responsabilidad compartida:
Según Art. 26 RGPD, nosotros y Meta Platforms Ireland Ltd. somos responsables conjuntamente del procesamiento de tus datos. El acuerdo sobre la responsabilidad compartida se puede consultar aquí: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum
Más información sobre el procesamiento de datos por Meta: https://www.facebook.com/about/privacy
18. Reddit
Usamos la herramienta de seguimiento de conversiones y “remarketing” de Reddit, conocida como Reddit Conversion Pixel, para evaluar nuestras campañas publicitarias en Reddit. El proveedor del servicio es la empresa estadounidense Reddit Inc. (548 Market St. #16093 San Francisco, California 94104). Para el espacio europeo, la empresa responsable es Reddit Ireland Limited (Reddit EU Data Inquiries, 70 Sir John Rogerson's Quay, Dublín 2, Irlanda).
Con la ayuda del Reddit Pixel, Reddit puede identificarte como público objetivo para mostrar anuncios (“Reddit Ads”) basándose en tu visita a nuestro portal en línea. Para lograr esto, utilizamos el Reddit Pixel para mostrar los Reddit Ads únicamente a usuarios que hayan mostrado interés en nuestra oferta online o que cumplan ciertos criterios. Un ejemplo de criterio puede ser el interés en un producto específico determinado por la visita a la web. La información recopilada se envía a Reddit (“Customer Audiences”). Los datos recopilados son anónimos para nosotros, por lo que no permiten deducir la identidad del usuario.
Con el Reddit Pixel, podemos rastrear acciones de los usuarios después de que hagan clic en un anuncio de Reddit, permitiéndonos evaluar la efectividad de los anuncios para fines estadísticos y de investigación de mercado, y optimizar futuras campañas publicitarias.
El uso del Reddit Pixel y el almacenamiento de “cookies de conversión” solo se realiza si das tu consentimiento para el uso de cookies y tecnologías similares durante la visita a nuestro sitio web. La base legal es Art. 6 (1) a) y Art. 49 (1) a) RGPD. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento mediante las opciones generales de revocación.
Más información sobre el uso de cookies por Reddit Ads: https://www.redditinc.com/policies/cookies
Para el procesamiento de datos en relación con la entrega de nuestros anuncios en la red social, Reddit es el responsable. Más información sobre el procesamiento de datos de Reddit: https://www.redditinc.com/policies/privacy-policy
19. Amazon
Amazon Europe Core SARL, Société à responsabilité limitée, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburgo, procesa tus datos personales con base en tu consentimiento a través del Amazon Advertising Pixel para generar informes de campaña, seguimiento de conversiones, eventos de clic y publicidad dirigida fuera de nuestros sitios web (retargeting).
No recibimos datos personales tuyos de Amazon, solo informes de campaña anonimizados sobre la audiencia de la web y el rendimiento de los anuncios. Puedes rechazar la recepción de anuncios basados en intereses de Amazon modificando tus preferencias de publicidad en: https://advertising.amazon.com/legal/ad-preferences?ref=a20m_us_fnav_l_adprf, o visitando la página de exclusión de Digital Advertising Alliance: https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN, o https://www.youronlinechoices.com. Más información: https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?no-deId=GX7NJQ4ZB8MHFRNJ
20. Outbrain
Este sitio web utiliza tecnología de Outbrain Inc. ("Outbrain", 39 W 13th Street New York, NY 10011 USA). Esta tecnología permite mostrar anuncios dirigidos a usuarios de Internet que ya han mostrado interés en nuestras ofertas en las páginas de nuestros socios, o recopilar datos sobre ello.
La tecnología depende de un análisis basado en cookies del comportamiento del usuario. Esta publicidad aparece solo en espacios publicitarios de Outbrain, ya sea en Outbrain Engage o en Outbrain Extended Network. Si no deseas recibir publicidad basada en intereses, puedes desactivar esta función en: https://www.outbrain.com/legal/privacy#privacy-policy
21. Taboola
Este sitio web utiliza la tecnología de descubrimiento de contenido de Taboola para recomendarte otros contenidos online que podrían interesarte. Para ofrecer estas recomendaciones, Taboola recopila información sobre tu dispositivo y tu comportamiento en este sitio web (y en otros sitios asociados) mediante cookies y tecnologías similares.
Más información: https://www.taboola.com/es/policies/privacy-policy
Para exclusión (Opt-Out): https://accessrequest.taboola.com/access
22. Ad Up
Nuestros sitios web incluyen el seguimiento de Ad Up, un proveedor de tecnología y servicios de Axel Springer Teaser Ad GmbH (Axel-Springer-Straße 65, 10969 Berlín). Mediante la recopilación de datos anonimizados o seudónimos, Ad Up puede mostrar publicidad dirigida durante un tiempo determinado en los sitios web.
Ad Up utiliza cookies para ofrecer a los anunciantes un seguimiento de conversión que permite medir la efectividad de sus anuncios y palabras clave.
Más información sobre la privacidad de Axel Springer Teaser Ad GmbH: https://www.adup-tech.com/datenschutz/. Mediante el botón “Activar cookie de exclusión (Opt-Out)” puedes configurar en tu navegador una cookie de exclusión para desactivar Ad Up en ese navegador.
23. TikTok
Para analizar y optimizar nuestras campañas publicitarias utilizamos el TikTok Pixel, una herramienta de seguimiento de TikTok Technology Limited. Según el Art. 26 RGPD, nosotros y TikTok somos responsables conjuntos (“Joint Controller”) del procesamiento de tus datos. El acuerdo esencial puede consultarse en: TikTok Analytics Joint Controller Addendum | TikTok y Advertising on TikTok | TikTok Ads. La base legal para el procesamiento es tu consentimiento según Art. 6 (1) a RGPD.
TikTok recibe los datos recopilados por el pixel (p. ej., direcciones IP y comportamiento del usuario). Ten en cuenta que estos datos también pueden ser transferidos a terceros países (p. ej., EE. UU. o China). TikTok ha implementado medidas para garantizar un nivel de protección de datos adecuado, incluyendo cláusulas contractuales estándar.
Más información sobre el procesamiento de datos por TikTok, la base legal y tus derechos como interesado: Política de privacidad | TikTok
Contacto directo con el DPO de TikTok: https://www.tiktok.com/legal/report/DPO/en
Fecha: septiembre 2025